Welkom! WireNet is voormalig Computer Service Ouddorp, vernieuwd, verbeterd en verhuisd.
  • Storingsnummer

    Voor het storingsnummmer van WireNet gelden een aantal voorwaarden. Via onderstaande kopjes proberen wij u zo duidelijk mogelijk de voorwaarden uit te leggen.

  • Kosten

    WireNet rekent buiten kantooruren 200% met een starttarief van 49,95 excl. btw per incident.

  • Bereikbaarheid

    Het storingsnummer is bedoeld voor storingen buiten kantooruren en voor klanten met een servicecontract. U kunt 365 dagen per jaar het storingsnummer bereiken.

  • Misbruik

    Wanneer er misbruik wordt gemaakt van het storingsnummer dan is WireNet gerechtvaardigd alle kosten direct naar u door te berekenen met een starttarief van 79,95 excl. btw per incident.

  • Hulp op afstand

    Voor hulp op afstand komen al onze klanten in aanmerking. Wanneer u een servicecontract heeft zit dit in uw contract inbegrepen.

  • Kosten

    Hulp op afstand maakt gebruik van het gebruikelijke uurtarief, echter exclusief voorrijkosten en reistijd. Dit zorgt voor kostenbesparing en uiteindelijk ook een beter milieu.

  • Bereikbaarheid

    Hulp op afstand kan worden toegepast tijdens kantoor uren, echter kunnen wij dit bij storingen buiten kantooruren ook toepassen.

  • Privacy

    Wanneer u gebruik maakt van hulp op afstand dient u altijd vooraf toestemming te geven. Dit wordt vooraf de sessie doormiddel van een pop-up aan u mede gedeeld. WireNet kan niet zonder uw toestemming uw apparaat overnemen.